本产品仅用于科研，不用于临床

实验时标本收集及保存：

1）新鲜组织：切割标本后放于液氮或者-80℃冰箱保存；           

2）石蜡标本：鸡干扰素α(IFNα)ELISA kit常温保存；

3）全血标本：取适量全血加入EDTA或肝素抗凝采血管；          

4）体液标本：高速离心取沉淀；

5）细胞标本：细胞加TRizol裂解后液氮或者-80℃冰箱保存。

 我司鸡干扰素α(IFNα)ELISA kit的分装如下

1）转入无菌间，在超净台内将血清分装入 10ml 离心管中（注意预先要将血清轻轻摇动数周、混匀）；

2）用吸液管或吹大管吹出血清时要注意：不要吹出气泡（血清很粘稠，很容易产生气泡）；

3）如果产生气泡， 则在酒精灯火焰上过一下；

4）放入-20 ℃冰箱冻存；

5）全部操作约需要 4-6 小时。

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研域生物有着完善的售后服务，如果您购买我们的鸡干扰素α(IFNα)ELISA kit出现了问题，我们拥有着完善的售后服务，都将会逐一的为您解决问题，而不是逃避问题。

退货具体流程：

1）客户提交申请

2）售后客服反映给技术员

3）经技术员确认产品是否真的有问题

4）如果真的有问题我们将重新给客户补发试剂盒

5）补发后客户发现还有问题，客户上报，通知财务人员退款